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サービス利用規約
サービス利用規約
2026年9月16日
本規約は、WATA AI Inc.（以下「当社」といいます）が提供する「WATON AI Cloud Spatial Management Platform」（以下「本サービス」といいます）を利用する利用者に必要な権利・義務および責任事項、利用条件ならびに手続等を定めるものです。
※ 本規約には、大韓民国「位置情報の保護及び利用等に関する法律」（以下「位置情報法」といいます）に基づき韓国メディア通信委員会（Korea Media and Communications Commission, KMCC）に登録された個人位置情報事業者として遵守すべき事項、ならびに「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づく決済・取消・返金に関する事項が含まれます。
本規約は、株式会社WATA AI（以下「会社」といいます）が提供する「WATON AI Cloud Spatial Management Platform」（以下「サービス」といいます）を利用する利用者に必要な権利、義務、責任事項、利用条件および手続きなどを規定します。
※ 本規約は、「位置情報の保護および利用等に関する法律」に基づき放送メディア通信委員会に登録された個人位置情報事業者として遵守すべき事項と、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に準ずる決済・キャンセル・返金事項を含みます。
第1章 総則
第1条（目的）
本規約は、当社が利用者に提供する本サービスに関し、当社と利用者との間の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。
当社および利用者は、関連法令を遵守し、信義誠実の原則に従って本規約上の義務を履行しなければなりません。
本規約は、会社が利用者に提供するサービスにおいて、会社と利用者との間の権利・義務および責任事項を規定することを目的とします。
会社と利用者は、関連法令を遵守し、信義誠実の原則に従って本規約上の義務を履行しなければなりません。
第2条（用語の定義）
本規約で使用する用語の定義は、次のとおりです。
「本サービス」とは、当社が提供するAI物流・空間管理プラットフォーム「WATON」（waton-view.wata-ai.com）およびこれに関連する一切の付加サービスをいいます。
「利用者」とは、本規約に同意し、当社との間で利用契約を締結した個人または法人（企業担当者を含みます）をいいます。
「サブスクリプションサービス」とは、月単位で利用料金を支払い、本サービスを利用する方式をいいます。
「定期購読」とは、利用者が指定した決済手段により毎月自動的に利用料金が決済される購読方式をいいます。
「料金プラン」とは、当社が提供するWATON View、WATON Link、WATON Maestro等の本サービス利用プランをいいます。
「位置情報」とは、移動性のある物または個人が特定の時点に存在する、または存在した場所に関する情報であって、電気通信設備および電気通信回線設備を利用して測位されたものをいいます。（大韓民国「位置情報の保護及び利用等に関する法律」第2条第1号）
「個人位置情報」とは、特定の個人の位置情報をいいます。（同法第2条第2号）
「位置情報管理責任者」とは、当社内において位置情報の収集・保管・利用等を統括する責任者をいいます。
本規約で使用する用語の定義は次の通りです。
「サービス」とは、会社が提供するAI物流・空間管理プラットフォーム「WATON」(waton-view.wata-ai.com)及びこれに関連する一切の付加サービスを意味します。
「利用者」とは、本規約に同意し、会社と利用契約を締結した個人または法人（企業の担当者を含む）を意味します。
「サブスクリプションサービス」とは、月単位で利用料金を決済し、サービスを利用する方式を意味します。
「定期購読」とは、利用者が指定した決済手段により、毎月自動的に利用料金が決済されるサブスクリプション方式を意味します。
「料金プラン」とは、会社が提供するWATON View、WATON Link、WATON Maestroなどのサービス利用プランを意味します。
「位置情報」とは、移動性のある物品または個人が特定の時間に存在し、または存在していた場所に関する情報であって、電気通信設備及び電気通信回線設備を利用して測位されたものを意味します。（位置情報法第2条第1号）
「個人位置情報」とは、特定の個人の位置情報を意味します。（位置情報法第2条第2号）
「位置情報管理責任者」とは、会社内で位置情報の収集・保管・利用などを総括する責任者を意味します。
第3条（規約の効力および変更）
本規約は、当社ウェブサイト（wata-ai.com）および本サービス画面に掲示して公知することにより効力を生じます。
当社は、関連法令に違反しない範囲で本規約を変更することができます。変更する場合、施行日の15日前までに告知し、利用者に不利益となる変更については施行日の30日前までに電子メール等で個別に通知します。
位置情報法に基づく利用規約の変更の場合、変更内容および理由をウェブサイトで公開し、文字サイズ・色等を活用して利用者が容易に確認できるよう表示します。
利用者が変更規約の施行日以降も本サービスの利用を継続する場合、変更に同意したものとみなします。ただし、利用者に不利益となる変更の場合、当社は施行日までの間、変更前の規約と変更後の規約を併記して掲示し、利用者が変更後の規約に同意しない場合は施行日までに利用契約を解除することができ、この場合、当社は解除に伴う違約金等いかなる不利益も課しません。
本規約は、会社のホームページ（wata-ai.com）およびサービス画面に掲示して公表することにより効力が発生します。
会社は、関連法令に違反しない範囲で本規約を変更することができます。変更の際は施行日の15日前に公表し、利用者に不利益な変更の場合は、施行日の30日前に電子メールなどで個別に通知します。
位置情報法に基づく利用規約の変更の場合、変更内容および理由をホームページに公開し、文字の大きさや色などを活用して、利用者が容易に確認できるように表示します。
公表または通知の日から変更施行日の7日後までに拒否の意思を表示しない場合、変更された規約を承認したものとみなします。
第4条（利用契約の締結）
利用者は、本規約に同意し、会員登録申請を完了することにより利用申込みを行います。
当社が申込みを承諾した時点で利用契約が成立します。当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、申込みを拒否し、またはその後利用契約を解除することができます。
A. 実名でない、または虚偽の情報を記載した場合
B. 他人の情報を不正に使用して申請した場合
C. その他、当社が定める利用申請要件を満たさない場合
新規登録利用者のうち、WATON View料金プランを利用する場合に限り、30日間の無料トライアルが提供されます。WATON LinkおよびWATON Maestroには無料トライアルはありません。WATON Viewの無料トライアル終了後に有料サービスを利用するには、利用者が料金プランを選択し、決済カードを登録して定期決済を申し込む必要があります。無料トライアルが終了しただけで自動的に課金されることはありません。
別途書面による契約を締結した法人顧客には、当該契約に定める条件を優先して適用し、当該契約に定めのない事項には本規約を適用します。ただし、関係法令に基づく義務および利用者の権利を制限するものではありません
利用者は本規約に同意し、会員登録の申請を完了することで、利用申請が行われます。
会社が申請を承諾した時点で利用契約が成立します。会社は、次の各号のいずれかに該当する場合、承諾を拒否するか、またはその後の利用契約を解除することができます。
イ. 実名ではない、または虚偽の情報を記載した場合
ロ. 他人の情報を盗用して申請した場合
ハ. その他、会社が定めた利用申請の要件を満たしていない場合
新規登録時に30日間の無料体験が提供され、無料体験期間の終了後、有料プランへの移行またはサービス利用の終了のいずれかを選択できます。
第2章 サービスの内容および料金
第5条（サービスの内容）
当社は、次の各号のサービスを提供します。
A. デジタルツインマップ作成：物流倉庫・産業現場の屋内3Dマップ作成サービス
B. . 管制モニタリングプラットフォーム：フォークリフト・ロボット・AMR/AGV等の移動資産のリアルタイム位置管制およびモニタリングサービス
C. AI Vision Kit連携：LiDARベースの物体認識、物流情報の収集・分析サービス
D. データダッシュボード：位置データに基づく可視化および統計サービス
E. システム連携：WMS・WCS・ACS・RCS等の物流システムとのAPI連携サービス
本サービスの詳細内容および仕様は料金プランにより異なり、当社ウェブサイト（wata-ai.com/pricing）で確認できます。
当社は、次の各号のサービスを提供します。
a. デジタルツインマップ製作：物流倉庫・産業現場の屋内3D地図製作サービス
b. 管制モニタリングプラットフォーム：フォークリフト・ロボット・AMR/AGVなどの移動型資産のリアルタイム位置管制およびモニタリングサービス
c. AI Vision Kit連動：LiDARベースのオブジェクト認識、物流情報の収集・分析サービス
d. データダッシュボード：位置データベースの可視化および統計サービス
e. システム連動：WMS・WCS・ACS・RCSなどの物流システムとのAPI連動サービス
サービスの詳細内容および仕様は料金プランによって異なり、当社ホームページ（wata-ai.com/pricing）でご確認いただけます。
第6条（料金プランおよび利用料金）
当社が提供する料金プランおよび月額料金は次のとおりです。（付加価値税別）
会社が提供する料金プランと月額購読料は以下の通りです。 (消費税別)
料金プラン
プロジェクトごとの無料は1階、プロは10階です。
主な内容
月額料金
料金プラン
プロジェクトごとの無料は1階、プロは10階です。
主な内容
WATON View
プロジェクトごとの無料は1階、プロは10階です。
倉庫可視化・ダッシュボード提供、 プロジェクト3件、アカウント10件、ツインマップ10,000 m²
月額2,000,000ウォン
WATON View
プロジェクトごとの無料は1階、プロは10階です。
倉庫の視覚化・ダッシュボード提供、 3プロジェクト、10アカウント、 ツインマップ 10,000 m²
WATON Link
プロジェクトごとの無料は1階、プロは10階です。
API連携・オブジェクト連携を含む、プロジェクト10件、アカウント20件、 ツインマップ30,000 m²
2,000,000ウォン/月
WATON Link
プロジェクトごとの無料は1階、プロは10階です。
API連携・オブジェクト連携を含む、 プロジェクト 10個、アカウント 20個、 ツインマップ 30,000 m²
WATON Maestro
プロジェクトごとの無料は1階、プロは10階です。
AI Vision Kitを含むAI統合プラットフォーム（FLT・AGF・AMR・AGV）、 規模は別途協議
別途協議
WATON Maestro
プロジェクトごとの無料は1階、プロは10階です。
AI Vision Kitを含む、 AI統合プラットフォーム (FLT・AGF・AMR・AGV)、 規模要相談
料金プラン
プロジェクトごとの無料は1階、プロは10階です。
月額購読料
WATON View
プロジェクトごとの無料は1階、プロは10階です。
1,000,000ウォン/月
WATON Link
プロジェクトごとの無料は1階、プロは10階です。
2,000,000ウォン/月
WATON Maestro
プロジェクトごとの無料は1階、プロは10階です。
別途協議
AI Vision Kitの月額料金は、フォークリフト1台につき月額500,000ウォンが別途適用されます。
初期構築費用（デジタルツインマップ作成、プラットフォーム設定、システム連携等）は、料金プランおよび現場仕様に応じて別途算定し、契約締結時に確定します。
位置情報の収集・利用および提供に関する料金および条件は、本条および第7条の定めによります。（位置情報法第12条第1項）
当社が料金を変更する場合、変更施行日の30日前までにウェブサイト上の告知および電子メール通知により利用者に案内します
AI Vision Kitの月額購読料は、フォークリフト1台あたり500,000円/月が別途適用されます。
初期構築費用（デジタルツインマップ作成、プラットフォーム設定、システム連携など）は、料金プランおよび現場の仕様に応じて別途算定され、契約締結時に確定します。
位置情報の収集・利用および提供に関する料金および条件は、本条および第7条に定める通りとします。（位置情報法第12条第1項）
会社は料金を変更する場合、変更施行日の30日前にホームページへの掲載および電子メールでの通知を通じて利用者に案内します。
第3章 決済・取消・返金
第7条（決済方法）
オンラインサブスクリプションのサービス利用料は、利用者が登録したカードによる定期決済でのみ支払うことができます。単月の都度払い、リアルタイム口座振替および仮想口座による決済は提供しません。登録可能なカードは、決済画面で案内する範囲に従います。別途書面による契約を締結した法人顧客の決済手段、請求周期および支払条件は、当該契約に従います。
決済は決済代行会社（PG社）を通じて処理され、カード番号等の決済手段の詳細情報を当社が直接保存することはありません。当社が取り扱う決済承認情報、取引識別情報および定期決済識別情報については、プライバシーポリシーに従います。
利用者が料金プランを選択し、カードを登録して定期決済を申し込むと、当該料金プランの利用料が決済され、その後はサブスクリプションが終了するまで毎月定期決済されます。当社は定期決済の申込前に、決済金額、決済周期ならびに解約・返金条件を案内し、利用者の同意を取得します。
定期購読の解約申請および効力発生時点は第9条に従い、決済取消および返金は第10条に従います。
決済が完了すると、当社は利用者に決済確認メールおよび電子税金計算書（または領収書）を発行します。
利用者は次の各号の方法で利用料を決済することができます。
イ. クレジットカード・デビットカード：国内外の主要カード会社による決済
ロ. 口座振替：リアルタイム口座振替
ハ. 仮想口座：会社が発行する仮想口座への入金
決済はPG（決済代行）会社を通じて処理され、決済関連の個人情報（カード番号、口座番号など）は会社が直接保存しません。
利用者は次の2つの決済方法のいずれかを選択することができます。
イ. 短期決済（1ヶ月）：該当月の利用料を一括で決済する方法
ロ. 定期購読：利用者が登録した決済手段で毎月自動的に決済される方法。利用者はいつでも定期購読を解約することができ、
解約手続きは次の決済日の7日前までに完了する必要があります。仮想口座決済の場合、入金期限（発行日から3営業日）が経過すると、該当する仮想口座は自動的に消滅します。
決済が完了すると、会社は利用者に決済確認メールおよび電子税金計算書（または領収書）を発行します。
第8条（利用料金の請求および支払）
月額利用料は、初回の有料決済日を基準として、毎月登録されたカードに自動請求されます。無料トライアルの開始日は、有料サービスの定期決済の基準日とはなりません。
定期購読の場合、決済日に該当する日が当該月に存在しないときは、その月の末日に決済されます。
残高不足、カード利用限度額超過等の理由により決済に失敗した場合、当社は利用者に通知し、通知後5営業日以内に再決済が行われない場合、本サービスの利用が一時停止されることがあります。
未払利用料金が発生した場合、利用者が未払額を支払うまで本サービスの利用が制限されることがあります。
月額利用料は、サービス利用開始日を基準として毎月定期的に請求されます。
定期購読の場合、決済日が該当月に存在しない場合は、その月の末日に決済されます。
利用者の決済決済手段の残高不足、カード限度額超過などの理由で決済に失敗した場合、当社は利用者に通知し、通知後5営業日以内に再決済が行われない場合、サービスの利用が一時停止されることがあります。
未払いの利用料金が発生した場合、利用者が未払い額を支払うまでサービスの利用が制限されることがあります。
第9条（サービスの取消および解約）
オンラインサブスクリプションの利用者は、いつでも解約を申請できます。解約申請は、サービス内のマイページまたはカスタマーセンター（メール：info@watanow.com）から行うことができます。別途書面による契約を締結した法人顧客の解約条件および手続は、当該契約に従います。
該当する決済回の決済日から7日以内に解約を申請した場合、サブスクリプションを中途解約し、第10条に従い利用日数に応じて精算したうえで返金します。当該期間経過後に解約を申請した場合は、決済済みの現在の利用期間の終了日までサービスを利用でき、受け付けた解約申請に基づき、利用期間終了時に自動的に解約されます。この場合、次回の定期決済は行いません。
初期構築費用（デジタルツインマップ作成、プラットフォーム設定、システム連携等）の取消・精算は、実際に実施された業務の範囲、関係法令および事前に案内した個別契約の基準に従います。着手前に取り消す場合は全額返金します。当社に帰責事由がある場合、または関係法令に基づく利用者の申込みの撤回、契約の解除・解約および返金を受ける権利は制限しません。
WATON Viewの無料トライアル期間（30日）中に解約を申請した場合、当該無料トライアルに対するサービス利用料は請求されません。
利用者はいつでもサービスの利用キャンセル（購読解約）を申請することができます。解約申請はサービス内のマイページまたはカスタマーセンター（Eメール: info@watanow.com）を通じて行うことができます。
定期購読の解約申請は、次回の決済日の7日前までに完了しなければならず、解約申請が完了した場合、現在の購読期間が終了する時点でサービスが解約されます。
初期構築費用（デジタルツインマップの制作、プラットフォームの設定、システム連動など）は、当該業務の特性上、提供が開始された後には原則としてキャンセル・返金はできません。ただし、着手前のキャンセルについては全額返金されます。
無料体験期間（30日）中の解約申請の場合、別途の費用は請求されません。
第10条（返金ポリシー）
オンラインサブスクリプションの利用者が、該当する決済回の決済日から7日以内に解約を申請した場合、サービスを一切利用していなければ当該回の決済金額を全額返金します。一部利用した場合は、利用日数に応じた金額を差し引いた後に返金します。別途書面による契約を締結した法人顧客の返金条件は、当該契約に従うものとし、関係法令に基づく返金を受ける権利を制限しません。
日割り返金額は、該当する決済回の実際の決済金額から利用期間に相当する金額を差し引いて算定します。返金額 ＝ 当該回の実際の決済金額 −（当該回の実際の決済金額 ÷ 当該回の利用期間の総日数 × 利用日数）。
決済日から7日を経過した後に申請された通常のサブスクリプション解約は、第9条に従い利用期間終了時に効力が発生します。残存期間中は引き続き利用できるため、当該残存期間に対する返金は行いません。ただし、当社の帰責事由または関係法令に基づく返金事由がある場合には、その基準を優先して適用します。
当社の帰責事由（サーバー障害、サービスエラー等）によりサービスが正常に提供されなかった場合、当該障害時間に比例して利用料を減額または返金します。これは、関係法令に基づく利用者のその他の権利を制限するものではありません。
返金は原則として、決済に使用したカードの承認取消または一部取消により処理します。「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づく申込みの撤回等に該当する場合、当社は法定の起算日から3営業日以内に代金を返金し、決済手段に応じた請求の停止・取消等の必要な措置を講じます。カードの利用明細または請求書への反映時点は、カード会社の処理日程により異なる場合があります。
返金申請は、メール（info@watanow.com）またはカスタマーセンター（031-707-3717）で受け付けます。
本条の一般的な返金基準は、関係法令に基づき利用者に認められる申込みの撤回、契約の解除・解約および返金を受ける権利を制限せず、法令に基づく基準が優先して適用されます。
本サービスは、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条および「コンテンツ産業振興法」第28条に規定されるデジタルコンテンツ（サブスクリプション型SaaSサービス）として、以下の返金基準が適用されます。
イ. 返金基準
① 決済日から7日以内で、サービスを一切利用していない場合は、決済金額の全額を返金します。
② 決済日から7日以内で、サービスを一部利用した場合は、利用日数に比例した金額を控除した後に返金するものとし、
返金額は以下のように算出されます。 返金額 = 決済金額 – (決済金額 ÷ 当該月の日数 × 利用日数)③ 決済日から7日を超過した場合は返金できません。
ただし、当社の責に帰すべき事由によりサービスが提供されなかった場合はこの限りではありません。④ 定期購読（サブスクリプション）の場合、解約時点を基準とした残余期間に対する返金は行いません。
（すでに提供が開始されたデジタルコンテンツサービスの特性によるもの）
当社の責に帰すべき事由（サーバー障害、サービスエラーなど）によりサービスが正常に提供されなかった場合、当該障害時間に比例して利用料金を減免または返金します。
返金は原則として、決済時に使用された手段（カード決済の取り消し、口座への返金など）にて行われ、返金処理には営業日基準で最大5〜10日程度かかる場合があります。
返金の申請は、メール（info@watanow.com）またはカスタマーセンター（031-707-3717）までご連絡ください。
第11条（過誤納の処理）
二重決済等の過誤納が発生した場合、当社は確認後、直ちに全額返金します。
利用者が決済エラーを発見した場合、メール（info@watanow.com）または電話（031-707-3717）でご連絡ください。
二重決済などの過誤納が発生した場合、会社はこれを確認後、直ちに全額返金します。
利用者が決済エラーを発見した場合、メール（info@watanow.com）または電話（031-707-3717）でご連絡ください。
第4章 位置情報に関する条項
利用規約の法定記載事項の充足状況（位置情報法第18条第1項）
位置情報事業者の商号、住所、電話番号その他の連絡先に関する事項は第12条に記載します。
位置情報主体および法定代理人の権利ならびにその行使方法に関する事項は第16条に記載します。
位置基盤サービス事業者に提供するサービス内容に関する事項は第5条および第15条に記載します。
位置情報収集事実確認資料の保有根拠および保有期間に関する事項は第14条に記載します。
位置情報の収集方法に関する事項は第13条に記載します。
位置情報の収集・利用および提供に関する料金および条件は第6条および第7条に記載します。
位置情報の保有目的および保有期間に関する事項は第14条に記載します。
利用規約における法的記載事項の充足状況（位置情報法第18条第1項）
位置情報事業者の商号、住所、電話番号その他の連絡先に関する事項は、第12条に記載する。
位置情報主体および法定代理人の権利とその行使方法に関する事項は、第16条に記載する。
位置情報サービス事業者に対して提供しようとするサービスの内容に関する事項は、第5条および第15条に記載する。
位置情報収集事実確認資料の保有根拠および保有期間に関する事項は、第14条に記載する。
位置情報の収集方法に関する事項は、第13조に記載する。
位置情報の収集・利用および提供に関する料金および条件に関する事項は、第6条および第7条に記載する。
位置情報の保有目的および保有期間に関する事項は、第14条に記載する。
第12条（会社情報）
大韓民国「位置情報の保護及び利用等に関する法律」第18条第1項第1号に基づく当社の商号および連絡先は次のとおりです。
商号：WATA AI Inc.
代表取締役：キム・ミンギュ
事業者登録番号：138-86-03456
法人登録番号：110111-7092458
本社：大韓民国 全羅北道 全州市 完山区 洪山路269 396号
研究所・主事業場：大韓民国 京畿道 城南市 盆唐区 板橋路255番ギル9-22 Woorim W-City 310号
代表電話：031-707-3717
メール：info@watanow.com
ウェブサイト：https://www.wata-ai.com
韓国メディア通信委員会（Korea Media and Communications Commission, KMCC） 個人位置情報事業登録日：2020年9月6日
位置情報法第18条第1項第1号に基づき、会社の商号および連絡先は以下の通りです。
商号: 株式会社ワッタエーアイ (WATA AI Inc.)
代表取締役: 金民圭 (キム・ミンギュ)
事業者登録番号: 138-86-03456
法人登録番号: 110111-7092458
(本社) 全羅北道全州市完山区洪山路269、396号
(研究所・主事業所) 京畿道城南市盆唐区板橋路255番ギル9-22、ウリムW-City 310号
代表電話: 031-707-3717
Eメール: info@watanow.com
ホームページ: https://www.wata-ai.com
放送通信委員会 個人位置情報事業登録日: 2020年9月6日
第13条（位置情報の収集方法および範囲）
当社は、次の方法により位置情報を収集します。
LiDARセンサー、RFID、Wi-Fi・ビーコン（Beacon）等の測位技術による自動収集
サービスプラットフォーム（waton-view.wata-ai.com）上のアカウント連携による収集
当社が収集する位置情報の主な対象は、産業現場内の移動可能な物（フォークリフト、ロボット、AMR/AGV、資産等）の位置です。当社は現在、フォークリフトの位置情報を利用者と紐付けていません。個人位置情報を取り扱う場合には、事前に関連事項を告知し、必要な同意を取得したうえで、サービス提供の目的を達成するために必要な最小限の範囲で取り扱います。
当社が位置情報を収集し、または位置基盤サービス事業者に提供しようとする場合、本規約に明示した上で位置情報主体の同意を得ます。（位置情報法第18条第1項）
位置情報主体は、収集・利用・提供に関する同意の全部または一部について同意または拒否できます。ただし、必須項目への同意を拒否した場合、該当機能の利用が制限されることがあります。
会社は、以下のような方法で位置情報を収集します。
A. LiDARセンサー、RFID、Wi-Fi・ビーコン（Beacon）などの測位技術による自動収集
B. サービスプラットフォーム（waton.wata-ai.com）上のアカウント連携による収集
会社が収集する位置情報の主な対象は、産業現場内の移動型物体（フォークリフト、ロボット、AMR/AGV、資産など）の位置です。個人位置情報は、サービス提供目的の達成に必要な最小限の範囲内でのみ収集されます。
会社は位置情報を収集、または位置情報サービス事業者に提供しようとする場合、本規約に明記した上で、位置情報主体の同意を得なければなりません。（位置情報法第18条第1項）
位置情報主体は、収集・利用・提供に対する同意の一部のみに同意するか、または拒否することができます。ただし、必須項目に対する同意を拒否する場合、該当機能の利用が制限されることがあります。
第14条（位置情報の処理目的・保有根拠および保有期間）
当社は、次の目的のため位置情報を収集・利用します。
産業現場内の物・資産のリアルタイム位置追跡および管制・モニタリングサービスの提供
位置データに基づくダッシュボード・統計分析およびデジタルツインサービスの提供
サービス品質の改善および新規サービスの開発
サービス利用料金の精算および請求
当社は、位置情報法第16条第2項に基づき、位置情報の収集・利用・提供事実の確認資料を自動的に記録・保存し、当該資料を6か月間保管します。
位置情報の保有期間は次のとおりです。
サービス提供を目的とする物の位置情報の原データおよび履歴：該当するワークスペースが維持されている間保有し、ワークスペースの削除時に遅滞なく破棄します。サブスクリプションの解約のみを理由にこれらのデータを破棄することはありません。会員退会時には退会した利用者の個人情報を破棄しますが、他のメンバーが利用するワークスペースの共有データ全体を破棄するものではありません。個人位置情報に該当する情報には、第18条の別途の破棄基準を適用します。
収集・利用・提供事実の確認資料：6か月（位置情報法第16条第2項）
契約、代金決済および財貨等の供給に関する記録：関係法令により保存が必要な場合、当該法令で定める期間、別途保管します（電子商取引法に基づく保存対象記録は5年間）。これは、物の位置情報の原データおよび履歴を一律に5年間保管することを意味しません。
会社は、次の各号の目的のために位置情報を収集・利用します。
ア. 産業現場内のモノ・資産のリアルタイム位置追跡およびコントロール・モニタリングサービスの提供
イ. 位置データに基づくダッシュボード・統計分析およびデジタルツインサービスの提供
ウ. サービス品質の改善および新規サービスの開発
エ. サービス利用料金の精算および請求
会社は、位置情報法第16条第2項に基づき、位置情報の収集・利用・提供事実確認資料を自動的に記録・保存し、当該資料は6ヶ月間保管します。
位置情報の保有期間は以下の通りです。
ア. サービス提供目的の位置情報：利用契約終了後ただちに破棄（顧客企業の別途同意がある場合は最大1年）
イ. 収集・利用・提供事実確認資料：6ヶ月（位置情報法第16条第2項）
ウ. 料金精算目的に関連する位置情報：請求完了後5年（電子商取引法）
第15条（位置情報の利用・提供範囲および第三者提供）
当社は、位置情報を本規約に明示または告知した範囲を超えて利用し、または第三者に提供しません。（位置情報法第21条）
当社が個人位置情報主体の指定した第三者に個人位置情報を提供する場合、提供先および提供目的を事前に告知して同意を取得し、提供の都度、提供先、提供日時および提供目的を個人位置情報主体に直ちに通知します。（位置情報法第19条第2項および第3項）
次の各号の場合、位置情報主体の同意なく例外的に利用または第三者提供することがあります。
料金精算のため収集・利用・提供事実の確認資料が必要な場合
統計作成・学術研究・市場調査のため、特定の個人を識別できない形に加工して提供する場合
会社は位置情報を利用規約に明示または告知した範囲を超えて利用したり、第三者に提供したりしません。（位置情報法第21条）
会社が位置情報を位置情報サービス事業者または第三者に提供する場合、提供を受ける者・提供日時・提供目的を位置情報主体に即時通知します。（位置情報法第19条第2項）|
次の各号の場合には、位置情報主体の同意なしに例外的に利用または第三者への提供が可能です。
イ. 料金精算のために収集・利用・提供事実確認資料が必要な場合
ロ. 統計作成・学術研究・市場調査のために特定の個人を識別できない形で加工して提供する場合
第16条（位置情報主体の権利）
位置情報主体は、次の各号の権利をいつでも行使できます。（位置情報法第24条）
位置情報の収集・利用・提供に関する同意の全部または一部の撤回
位置情報の収集・利用・提供の一時停止の請求
位置情報の収集・利用・提供事実の確認資料の閲覧または通知の請求
位置情報の利用・提供事実の確認資料のうち、本規約の範囲を超える事項についての訂正請求
上記権利の行使申請は、メール（info@watanow.com）または電話（031-707-3717）で行うことができ、当社は遅滞なく処理し、その結果を通知します。
当社は、位置情報主体が権利を行使したことを理由として、いかなる不利益も与えません。
位置情報主体は、次の各号の権利をいつでも行使することができます。（位置情報法第24条）
イ. 位置情報の収集・利用・提供に対する同意の全部または一部の撤回
ロ. 位置情報の収集・利用・提供の一時的停止の要請
ハ. 位置情報の収集・利用・提供事実確認資料の閲覧または告知の要請
ニ. 位置情報の利用・提供事実確認資料のうち、利用規約の範囲を超えた事項に対する訂正の要請
上記の権利行使の申請は、電子メール（info@watanow.com）または電話（031-707-3717）で行うことができ、会社は遅滞なく処理し、結果を通知します。
会社は位置情報主体の権利行使を理由に、いかなる不利益も与えません。
第17条（8歳以下の児童等の保護義務者の権利）
8歳以下の児童、成年被後見人、一定の重度障害者（以下「8歳以下の児童等」といいます）の保護義務者が生命・身体の保護のため位置情報の利用または提供に同意する場合、当社は本人の同意があったものとみなします。（位置情報法第26条）
保護義務者が同意しようとする場合、書面による同意書に保護義務者であることを証明する書類を添付して当社に提出しなければなりません。
保護義務者は、8歳以下の児童等の位置情報の利用または提供に同意した場合、位置情報主体の権利をすべて行使できます。
会社は8歳以下の児童、被成年後見人、一定の重度障害者（以下「8歳以下の児童等」）の保護義務者が生命・身体の保護のために位置情報の利用または提供に同意する場合、本人の同意があるものとみなします。（位置情報法第26条）
保護義務者が同意しようとする場合、書面による同意書に保護義務者であることを証明する書類を添付して会社に提出しなければなりません。
保護義務者は、8歳以下の児童等の位置情報の利用または提供に同意した場合、位置情報主体の権利のすべてを行使することができます。
第18条（位置情報の破棄）
当社は、ワークスペースの削除時に、当該ワークスペースの物の位置情報の原データおよび履歴を遅滞なく破棄します。会員退会時には退会した利用者の個人情報を遅滞なく破棄し、サブスクリプションの解約のみを理由にワークスペースのデータを破棄することはありません。個人位置情報を取り扱う場合は、その収集・利用・提供の目的達成時に直ちに破棄し、同意撤回時には関係法令に従って破棄します。ただし、法令により保存すべき確認資料および適法な別途の保有根拠がある情報は、当該根拠と期間に従い別途保管した後、破棄します。
破棄方法は次のとおりです。
電子的ファイル形式：復元不可能な方法で永久削除
記録物・書面形式：シュレッダー処理または焼却
位置情報の収集・利用・提供事実の確認資料は、位置情報法第16条第2項に基づき6か月間別途保管した後、破棄します。
会社は、位置情報の収集・利用・提供の目的が達成された場合、同意の撤回、または利用契約の終了時に位置情報を遅滞なく破棄します。
（位置情報法第23条）破棄方法は以下の通りです。
a. 電子的ファイル形態：復元が不可能な方法で永久に削除
b. 記録物・書面形態：粉砕機で粉砕するか焼却
位置情報の収集・利用・提供事実の確認資料は、位置情報法第16条第2項に基づき、6ヶ月間別途保管した後に破棄します。
第19条（位置情報管理責任者の指定）
当社は、位置情報主体の権利利益を保護し、位置情報に関する苦情を処理するため、位置情報管理責任者を指定します。（位置情報法第12条の2）
■ 位置情報管理責任者
所属：WATA AI Inc. 企業附設研究所 役職：首席研究員
氏名：キム・ビョンジュ 連絡先：dominic.dev@watanow.com / 031-707-3717
■ 位置情報保護管理者
所属：企業附設研究所 役職：責任研究員
氏名：パク・ソンヨン 連絡先：031-707-3717
位置情報管理責任者は、位置情報の収集・利用・提供・破棄業務の統括、侵害行為の点検、苦情処理および監督業務を行います。
会社は位置情報主体の権利利益を保護し、位置情報に関する苦情を処理するために、位置情報管理責任者を指定します。
(位置情報法 第12条の2)■ 位置情報管理責任者
所属: 株式会社WATA AI 企業付設研究所 役職: 首席研究員
氏名: 金 秉周（キム・ビョンジュ） 連絡先: dominic.dev@watanow.com / 031-707-3717
■ 位置情報保護管理者
所属: 企業付設研究所 役職: 主任研究員
氏名: 朴 善容（パク・ソンヨン） 連絡先: 031-707-3717
位置情報管理責任者は、位置情報の収集・利用・提供・破棄業務の総括、侵害行為の点検、苦情処理および監督業務を遂行します。
第20条（位置情報の技術的・管理的保護措置）
当社は、位置情報の紛失・盗難・漏えい・改ざん・毀損を防止するため、位置情報法第16条第1項が定める技術的・管理的措置を実施します。
管理的措置：位置情報管理責任者の指定、段階別アクセス権限の差等付与、位置情報処理指針の策定、取扱台帳の運用、年1回以上の定期自主点検の実施
技術的措置：識別・認証手段（8文字以上のパスワード）、ファイアウォール・セキュリティグループの設置、アクセス記録の電子的自動保存（1年以上）、セキュリティプログラムの運用、AES-256-GCMによる保存時暗号化、SSL/TLSによる通信区間暗号化
会社は位置情報の紛失・盗難・漏洩・変造・毀損を予防するため、位置情報法第16条第1項が定める技術的・管理的措置を履行します。
管理的措置：位置情報管理責任者の指定、段階別アクセス権限の差別化付与、位置情報処理指針の策定、取扱台帳の運営、年1回以上の定期自主検査の実施
技術的措置：識別・認証手段（パスワード8文字以上）、ファイアウォール・セキュリティグループの設置、アクセス記録の電子的自動保存（1年以上）、セキュリティプログラムの運営、AES-256-GCM保存暗号化、SSL/TLS送信区間暗号化
第21条（位置情報に関する損害賠償）
利用者は、当社による位置情報法違反行為により損害を被った場合、当社に損害賠償を請求できます。
当社は、故意または過失がなかったことを立証しない限り、第1項の責任を免れることはできません。（位置情報法第27条）
利用者は、会社が位置情報法に違反した行為により損害を被った場合、会社に対して損害賠償を請求することができます。
会社は、故意または過失がないことを立証しない限り、第1項の責任を免れることはできません（位置情報法第27条）。
第5章 一般利用条項
第22条（IDおよびパスワードの管理）
利用者は、当社が発行したIDおよびパスワードを厳重に管理・保管し、第三者に利用させ、または貸与・譲渡・売買等をしてはなりません。
IDまたはパスワードの管理不備、または第三者による使用により生じた損害については、利用者が責任を負います。
利用者は、IDまたはパスワードの不正使用を発見した場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従わなければなりません。
当社は、最終アクセスから1年以上経過したアカウントについて、事前通知の上、停止または削除することができます。
ユーザーは、会社が発行したIDおよびパスワードを厳重に管理・保管し、第三者に利用させたり、貸与・譲渡・売買などをしてはなりません。
IDまたはパスワードの管理不届き、または第三者の使用によって発生した損害の責任は、ユーザーが負担します。
ユーザーは、IDまたはパスワードの盗用事実を発見した場合、直ちに会社に通知し、会社の指示に従わなければなりません。
会社は、最終アクセスから1年以上経過したアカウントを、事前通知の上、停止または削除することができます。
第23条（利用者情報の登録および取扱い）
利用者は正確な情報を登録し、誤りまたは変更が生じた場合は速やかに修正しなければなりません。
当社は、利用者から収集した情報をサービス開発および品質改善に利用することがあり、プライバシーポリシーに従って保護します。
利用者は正確な情報を登録しなければならず、誤りや変更が発生した場合は速やかに修正しなければなりません。
会社は利用者から収集した情報をサービス開発および品質向上に利用することができ、個人情報処理方針に従って保護します。
第24条（禁止行為）
利用者は、次の各号の行為を行ってはなりません。
法令、裁判所の判決・決定・命令または行政措置に違反する行為
当社または第三者に対する詐欺・脅迫行為
第三者の知的財産権・肖像権・プライバシー・名誉等の権利を侵害する行為
本サービスまたは関連システムに過度な負荷を与え、または不正アクセスを行う行為
位置情報を位置情報主体の同意なく第三者に提供し、または本規約に明示された目的以外に利用する行為
反社会的勢力等に利益を供与する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
利用者は、次の各号の行為を行ってはなりません。
法令、裁判所の判決・決定もしくは命令、または行政処分に違反する行為
当社または第三者に対する詐欺・脅迫行為
第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
本サービスまたは関連システムに過度な負荷をかける行為、または不正アクセスする行為
位置情報を位置情報主体の同意なく第三者に提供すること、または利用規約に明示された目的外で利用する行為
反社会的勢力等に対する利益供与行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第25条（利用制限および契約解除）
当社は、利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると判断した場合、違反行為の中止を求めることができ、利用者が応じない場合は、利用停止・アカウント削除・契約解除等の措置を講じることができます。
利用者は、利用停止等の措置後も、当社に対する本利用契約上の義務および債務を免れるものではありません。
当社は、利用者が本規約に違反し、または違反する恐れがあると判断した場合、違反行為の差し止めを求めることができ、利用者がこれに応じない場合、利用停止、アカウント削除、または契約解除などの措置を講じることができます。
利用者は、利用停止などの措置が講じられた後も、当社に対する本利用契約上の義務および債務を免れることはできません。
第26条（損害賠償および免責）
当社および利用者は、本規約違反により相手方が被った直接かつ通常の損害についてのみ賠償責任を負い、特別な事情により生じた損害については責任を負いません。
当社は、天災、戦争、基幹電気通信事業者のサービス障害等の不可抗力により本サービスを提供できない場合、責任を免れます。
位置情報法違反による損害賠償については、第21条に従います。
会社と利用者は、本規約に違反する行為により相手方が被った直接的かつ一般的な損害に限り、賠償責任を負うものとし、特別な事情により生じた損害については責任を負いません。
会社は、天災地変、戦争、基幹通信事業者のサービス障害など、不可抗力的な事由によりサービスを提供できなかった場合には、その責任を免除されます。
位置情報法違反による損害賠償は、第21条に従います。
第27条（秘密保持）
当社および利用者は、相手方の書面による同意なく開示された非公開情報を秘密として取り扱わなければなりません。
これに違反した場合、相手方の要求に従い、遅滞なく当該情報を返還または廃棄しなければなりません。
会社と利用者は、相手方の書面による同意なしに、公開された非公知情報を秘密として取り扱わなければなりません。
これに違反した場合、相手方の要求に応じて即座に該当情報を返還または廃棄しなければなりません。
第28条（サービスの変更・中断・終了）
当社は、本サービスの内容を変更または追加することができ、重要な変更については30日前までに利用者に告知します。
当社は、天災、システム保守、法令上の措置等の理由により本サービスを一時中断することがあります。この場合、サービス中断時間に比例して利用料金を減額します。
会社はサービス内容を変更または追加することができ、重要な変更の場合は30日前に利用者に通知します。
会社は天災地変、システムメンテナンス、法令措置などの理由により、サービスを一時中断することができます。この場合、発生したサービス中断に比例して利用料金を減免します。
第29条（権利の帰属）
本サービスに関連するシステムおよび一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを付与する者に帰属します。
当社は、利用者に対し、本サービスの利用に必要な範囲で非独占的な利用を許諾します。
当社は、利用者にサービス利用に必要な範囲の非独占的利用を許諾します。
第30条（連絡方法）
当社から利用者への連絡は、サービス内告知・電子メール・SMS等、当社が適切と判断する方法により行います。
本サービスに関するお問い合わせおよび苦情は、以下の窓口を通じて受け付けます。
カスタマーサポート
メール：info@watanow.com
電話：031-707-3717
受付時間：平日10:00～18:00（祝日を除く）
会社から利用者への連絡は、サービス内告知、電子メール、SMSなど、会社が適切と判断する方法で行います。
サービスに関するお問い合わせおよび苦情の受付は、以下のチャネルを通じて行うことができます。
カスタマーセンターメール: info@watanow.com
電話: 031-707-3717
営業時間: 平日 10:00 ~ 18:00 (祝日を除く)
第31条（権利・義務の譲渡禁止および事業譲渡）
利用者は、当社の書面による同意なく、本利用契約に基づく権利・義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
当社が本サービスに関連する事業を第三者に譲渡し、または合併・会社分割を行う場合、利用契約上の地位・権利・義務および利用者情報を譲受人または承継人に移転することがあります。
利用者は、会社の書面による同意なしに、本利用契約に基づく権利・義務を第三者に譲渡したり、担保として提供することはできません。
会社が本サービス関連事業を第三者に譲渡、または合併・分割する場合、利用契約上の地位・権利・義務および利用者情報を譲受人または承継人に譲渡することができます。
第32条（反社会的勢力の排除）
当社および利用者は、現在および将来において反社会的勢力に該当しないことを表明・保証し、これに協力または関与しないことを確約します。
相手方が前項に違反することが判明した場合、直ちに本契約を解除できます。
当社および利用者は、現在および将来にわたって反社会的勢力に該当しないことを表明・保証し、これに協力または関与しないことを確約します。
相手方が前項に違反する事実が判明した場合、直ちに本契約を解除することができます。
第33条（分離可能性）
本規約の一部の条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き完全な効力を有します。
本規約の一部条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
第34条（裁判管轄および準拠法）
本規約は大韓民国の法令に準拠し、解釈されます。
当社と利用者との間に生じた紛争に関する訴訟は、提訴当時の利用者の住所地、住所地がない場合はその居所地を管轄する地方法院の専属管轄とします。
本規約の一部条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
第35条（言語および解釈の優先順位）
本規約は韓国語を原本とし、英語・日本語・ベトナム語等の翻訳版は利用者の理解を助けるために提供されます。
翻訳版と韓国語版の内容が異なる場合、または解釈上の相違がある場合には、韓国語版を優先します。
本規約の一部条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
附 則
第1条（施行日）本規約は2026年9月16日から施行します。
第2条（経過措置）本規約の施行前に既に利用契約を締結している利用者についても本規約が適用され、従前のサービス利用規約は本規約に置き換えられます。
■ 事業者情報
商号：WATA AI Inc.
代表電話：031-707-3717
メール：info@watanow.com
ウェブサイト：https://www.wata-ai.com サービス：https://waton-view.wata-ai.com
第1条（施行日）本規約は2026年4月1日から施行します。
第2条（経過措置）本規約の施行前にすでに利用契約を締結している利用者に対しても本規約が適用され、
既存のサービス利用規約は本規約に代わるものとします。
■ 事業者情報
商号：株式会社ワッタエーアイ (WATA AI Inc.)
代表電話：031-707-3717
メール：info@watanow.com
ホームページ：https://www.wata-ai.com
サービス：https://waton-view.wata-ai.com
第1条 (施行日) 本規約は2026年4月1日から施行します。
第2条 (経過措置) 本規約の施行前に既に利用契約を締結した利用者に対しても本規約が適用され、
既存のサービス利用規約は本規約に代替されます。
■ 事業者情報
商号: 株式会社ワッタエーアイ (WATA AI Inc.)
代表電話: 031-707-3717
Eメール: info@watanow.com
ホームページ: https://www.wata-ai.com サービス: https://waton-view.wata-ai.com