2026年4月1日
株式会社ワッタイAI(以下「会社」といいます)は、個人情報保護法、情報通信網利用促進及び情報保護に関する法律、通信秘密保護法、電気通信事業法など、情報通信サービス提供者が遵守すべき関連法規の個人情報保護規定を遵守し、関連法令に基づいた個人情報処理方針を定め、利用者の権益保護に最善を尽くしています。会社の個人情報処理方針には、以下のような内容が含まれています。
個人情報の収集
すべての利用者は、会社が提供するサービスを利用することができ、会員登録を通じてさらに多様なサービスの提供を受けることができます。利用者の個人情報を収集する場合には、必ず事前に利用者へその事実を知らせ、同意を得るようにいたします。収集方法には、ホームページ(会員登録およびお問い合わせ)、サービス利用、お問い合わせメール、電話、書面様式などがあります。利用者から収集している個人情報は次のとおりです。
ア.収集される個人情報
ホームページ会員登録およびお問い合わせ
ログインID(メールアドレス)、パスワード
利用者名、電話番号/メールアドレス、国などの基本情報および連絡先
会社/部署/役職などの勤務先情報
サービス利用など
ログインID(メールアドレス)、氏名、パスワード
利用形態、利用頻度などサービス利用過程における生成情報
OSバージョン、端末情報などのオペレーティングシステムおよびハードウェア環境情報
IP Address、クッキー、デバイス情報、訪問日時、サービス利用記録、不正利用記録など
有料サービスの利用過程でやむを得ず必要な場合、カード会社名、カード番号、銀行名、口座番号などの決済情報
イ.個人情報の収集方法
会社は、次の方法で個人情報を収集します。
ホームページ(PC、モバイル)
お問い合わせ、見積およびデモ依頼の作成、会員登録時に収集
収集項目:氏名、業種、メールアドレス、国、電話番号
サービス利用(プラットフォーム)
プラットフォームサービスの利用過程で収集
収集項目:メールアドレス、氏名、パスワード
個人情報の収集および処理の目的
当社が取り扱う個人情報は、以下の目的以外には利用されず、利用目的を変更する場合には、個人情報保護法第18条に基づき、別途同意を得るなど必要な措置を実施する予定です。
製品およびサービス・IR・技術開発に関するお問い合わせの処理結果のご返信
提携および協力のご提案、ミーティング等に対する処理結果のご返信
申告/相談等に伴う本人確認および円滑な意思疎通経路の確保
個人情報の保有および利用期間
利用者の個人情報は、収集・利用に関する同意を撤回したり削除を要請した場合、または個人情報の収集・利用目的が達成された場合には、遅滞なく破棄されます。ただし、会社は関係法令の規定により保存する必要がある場合、当該法令で定めるところにより個人情報を保管することがあります。
保存項目:問い合わせ受付時に記載した個人情報および問い合わせ内容
保存期間:3年
個人情報の提供
当社は、利用者の同意がある場合、法令に特別の定めがある場合など、「個人情報保護法」第17条および第18条に該当する場合にのみ、個人情報を第三者に提供します。当社は、以下のとおり個人情報を第三者に提供しています。
提供先企業:Amazon Web Services Inc.(https://aws.amazon.com/compliance/contact/)
提供目的:データ保管およびシステム運用、ホームページ運営、メール送信
個人情報の移転先国:大韓民国(AWS Seoul Region)
移転される個人情報の項目:サービス提供過程で収集したすべての個人情報
個人情報の移転時期:初回会員登録時点またはサービス利用時点
個人情報の移転方法:AWSクラウドコンピューティング環境に個人情報を保管
個人情報の保有・利用期間:個人情報の保管期間中、個人情報が保管されたクラウドサーバーを運用・管理
当社は、上記に明示された項目を除き、利用者の個人情報を原則として外部に公開しません。ただし、法令の規定に基づく場合や、捜査目的で法令に定められた手続きおよび方法に従って捜査機関から要請がある場合、または利用者の同意がある場合は例外とします。また、統計作成、学術研究または市場調査のために必要な場合には、特定の個人を識別できない統計資料の形に加工して提供することがあります。
同意を拒否する権利および同意拒否に伴う不利益
ユーザーは、本サービスの個人情報の収集および利用に関する同意を拒否することができますが、必須項目の収集と利用に対する同意を拒否した場合、問い合わせの回答や電話の返答などのサービスに制限がある可能性があります。
個人情報の閲覧、修正、削除および個人情報の盗用
利用者はいつでも自身の個人情報を閲覧し、公開・非公開の処理または修正を行うことができ、削除および破棄を請求することができます。
ア.個人情報の閲覧および修正の申請
利用者はいつでも登録されている本人の個人情報を直接閲覧または修正することができます。
イ.個人情報の削除(会員退会)
会員が会員退会を希望する場合、直接退会することができます。万一、直接退会が難しい場合は、個人情報管理担当者に電話またはメールでご連絡いただければ、遅滞なく措置を講じます。
ウ.個人情報の盗用
会社は、他人の携帯電話番号、メールアドレス、所属機関などのIDまたはその他の個人情報を盗用して会員登録した者、またはサービスを利用した者を発見した場合、遅滞なく当該IDに対するサービス利用停止または会員退会など必要な措置を講じます。
個人情報保護責任者
当社は、個人情報の取扱いに関する情報主体の苦情処理および被害救済等のため、以下のとおり個人情報処理責任者を指定しています。
個人情報保護責任者
氏名 : ファン・チョルヒョン
所属 : 研究開発
役職 : CTO
連絡先 : ethan.dev@watanow.com
個人情報保護担当者
氏名 : キム・ビョンジュ
所属 : 研究開発
役職 : 主任研究員
連絡先 : dominic.dev@watanow.com
プライバシーポリシーの改訂と通知
当社は、本個人情報処理方針の内容に追加、削除および修正がある場合、少なくとも7日前までに事前に告知します。ただし、収集する個人情報の項目、利用目的の変更など、利用者の権利に重大な変更が生じる場合には、少なくとも30日前までに告知し、必要に応じて利用者の同意を再度得ることがあります。
公告日:2026年4月1日
施行日:2026年4月1日